Mowa ciała Warszawa
Odbieramy informacje za pomocą zmysłów. Wszelkie badania ustaliły, że;
83% – stanowi wzrok
11%- słuch
3,5 % – węch
1,5% dotyk
1% – smak
Mowa ciała mieści się oczywiście w tym pierwszym punkcie. Jest to komunikat niewerbalny. Ludzie posługują się tą sztuką od początku swego istnienia.
W skład mowy ciała wchodzi kontakt wzrokowy, gesty, pozycja ciała, ton głosu, strój, sposób witania, wejścia, odległość.
Dopiero w latach sześćdziesiątych zaczęto badać komunikaty niewerbalne (aspekty komunikacji).
Można powiedzieć, ze twórcy kina niemego byli pionierami niewerbalnej sztuki przekazu.
Ale już w 1872r. Darwin napisał „O wyrazie uczuć u człowieka i zwierząt” Można powiedzieć, ze był to początek badań współczesnych nad mimika i językiem ciała.
Wpływ i znaczenie języka ciała na komunikowanie się międzyludzkie staje się powoli częścią formalnego wykształcenia.
Albert Mehrabian odkrył, ze:
55% – oddziaływają w komunikacji środki niewerbalne
38% brzmienie glosu (ton, modulacja, inne dźwięki)
7% słowa
Ludzie formuują swoją opinie o kimś w 90%, w ciągu pierwszej minuty spotkania.
Przekaz niewerbalny nie kłamie, przekaz werbalny – kłamie.
Kanał słowny – przekazywanie informacji
Kanał niewerbalny – ustalanie stosunków międzyludzkich lub jest substytutem werbalnego przekazywania wiadomości . Najczęściej bazujemy na intuicji- odbieramy kogoś źle lub dobrze. Zauważamy np., że słowa są nieadekwatne do zachowania.
Gesty wrodzone, dziedziczne – np. ssanie
Gesty wyuczone – znaczenie niektórych ruchów i gestów jest zdeterminowane kulturowo. Ale większość podstawowych gestów jest taka sama na całym świecie., np. radość- uśmiech, smutek – marszczenie czoła i brwi, patrzenie spode łba, zgoda- skinienie głowa, nie- kręcenie głową, nie rozumieć – wzruszenie ramion, otwarte i uniesione dłonie.